Algemene voorwaarden

Duidelijke afspraken, zonder verrassingen

Onze algemene voorwaarden geven inzicht in hoe wij samenwerken, wat u van ons mag verwachten – en andersom.

Algemene voorwaarden Software as a Service (“SaaS”) van BRELLI, een handelsnaam van SCHERPE LEASE DEAL B.V. gevestigd te Gouda

Geldend vanaf 1 februari 2026

1 Definities

1.1 Brelli

Onder Brelli wordt verstaan Brelli, een handelsnaam van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Scherpe Lease Deal B.V., statutair gevestigd te Gouda, gevestigd te (2803 MC) Gouda aan de Hanzeweg 14, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 76254348, die als leverancier van de Software optreedt.

1.2 Afnemer

Iedere (rechts)persoon die een overeenkomst met Brelli is aangegaan strekkend tot de afname van de Software.

1.3 Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden.

1.4 Overeenkomst

De overeenkomst tussen Brelli en Afnemer met betrekking tot de SaaS-Diensten, op welke Overeenkomst te allen tijde deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.

1.5 Software

De programmatuur zoals beschreven in de Overeenkomst, waartoe Brelli middels de SaaS-diensten onder andere aan Afnemer toegang verleent voor het gebruik door Gebruiker in overeenstemming met het bepaalde in de Overeenkomst.

1.6 Gebruiker

Afnemer en/of medewerker(s) van Afnemer die op grond van de Overeenkomst bevoegd zijn om van de Software gebruik te maken.

1.7 SaaS

Software as a Service. Kenmerk van SaaS is dat de Gebruiker gebruik maakt van geheel op het internet gebaseerde techniek, zodat geen software op lokale computers of servers hoeft te worden geïnstalleerd, de software vanaf iedere werkplek van Afnemer met internettoegang bereikt kan worden en vanaf een centrale locatie updates en zelfs upgrades kunnen worden doorgevoerd.

1.8 SaaS-diensten

Het geheel van de door Brelli aan Afnemer te leveren diensten, zoals nader beschreven in de Overeenkomst, waaronder begrepen het verschaffen van toegang aan Afnemer tot de Software voor het gebruik door Gebruiker(s).

1.9 Systeemeisen

De minimale eisen die gesteld worden aan de hardware en software van Afnemer voor het deugdelijk gebruik kunnen maken van de Software en de afname van de SaaS-Diensten.

1.10 Gebruikerslicentie

Het toegangsrecht tot de Software voor één Gebruiker. Een Gebruikerslicentie dient expliciet toegewezen te worden aan een Gebruiker. Indien de Overeenkomst meerdere Gebruikerslicenties omvat, wordt gesproken over Gebruikerslicenties in meervoud.

1.11 Module(s)

De aanvullende, door Afnemer te kiezen opties binnen de Software.

2 Aanbiedingen en overeenkomst

2.1

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op de Overeenkomst, waaronder begrepen aanvragen van Gebruikerslicenties, leveringen van aanvullende diensten, alsmede op alle onderhandelingen, aanbiedingen en andere overeenkomsten met Brelli die betrekking hebben op SaaS-diensten, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.

2.2

Brelli is gerechtigd de voorwaarden van de Overeenkomst eenzijdig te wijzigen. Brelli zal Afnemer indien mogelijk ten minste twee maanden voor de inwerkingtreding van de wijzigingen informeren over de voorgenomen wijzigingen.

2.3

Alle aanbiedingen van Brelli zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.

3 Aanvang en opzegging van de Overeenkomst

3.1

De Overeenkomst komt tot stand bij het eerste gebruik van de SaaS-diensten door een Gebruiker of zodra een ondertekende Overeenkomst in ongewijzigde staat ontvangen en geaccepteerd is door Brelli. De datum van ondertekening dan wel de datum van het eerste gebruik van de SaaS-diensten, indien die datum voor de datum van ondertekening ligt, geldt als ingangsdatum voor de SaaS-diensten.

3.2

De Overeenkomst wordt aangegaan voor de periode van één (1) jaar, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen in de Overeenkomst.

3.3

Na het verstrijken van de termijn bedoeld in artikel 3.2 wordt de Overeenkomst telkens stilzwijgend verlengd voor een opvolgende periode van één (1) jaar, tenzij één van beide partijen de Overeenkomst ten minste één (1) maand voor het einde van de dan lopende periode schriftelijk heeft opgezegd.

3.4

Brelli is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen op het moment dat Afnemer aan Brelli mededeelt niet meer in staat te zijn om aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, dan wel op het moment dat Brelli uit de omstandigheden moet afleiden dat de Afnemer niet meer aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, dan wel op het moment dat (de onderneming van) Afnemer zijn activiteiten staakt. De Overeenkomst eindigt van rechtswege en met onmiddellijke ingang op het moment dat de (onderneming van) Afnemer geliquideerd wordt of in een insolventiesituatie komt te verkeren, waaronder wordt begrepen de situatie waarin een faillissementsverzoek wordt ingediend.

3.5

De Overeenkomst kan schriftelijk en zonder rechterlijke tussenkomst worden ontbonden indien de andere partij, na daartoe deugdelijk in gebreke te zijn gesteld, alsnog nalaat zijn verplichtingen uit de Overeenkomst na te komen binnen dertig (30) kalenderdagen na de ingebrekestelling.

3.6

Brelli is in geen geval gehouden tot betaling van enige schadevergoeding ten gevolge van een beëindiging als beschreven in artikel 3.3, 3.4 en 3.5.

3.7

Bij beëindiging van de Overeenkomst zal Afnemer terstond het gebruik van de Software staken en gestaakt houden. Brelli zal Afnemer en de Gebruiker(s) na beëindiging van de Overeenkomst geen toegang meer geven tot de Software en de SaaS-diensten.

3.8

Brelli zal bij beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, geen reeds betaalde of verschuldigde vergoedingen aan Afnemer restitueren.

4 Prijzen en betalingsvoorwaarden

4.1

Brelli zal Afnemer maandelijks een factuur sturen voor de toegang tot de Software door middel van de Gebruikerslicenties, de levering van de SaaS-diensten en eventueel aanvullende Modules, welke factuur steeds door Afnemer binnen de daarop vermelde betaaltermijn van veertien (14) dagen dient te worden voldaan.

4.2

Indien Afnemer ervoor kiest om de totale over de looptijd van één jaar verschuldigde vergoeding voor de toegang tot de Software door middel van de Gebruikerslicenties, de levering van de SaaS-diensten en eventueel aanvullende Modules vooruit te betalen, zal Brelli aan Afnemer voor aanvang van de overeengekomen looptijd een factuur sturen, welke factuur door Afnemer binnen de daarop vermelde betaaltermijn van veertien (14) dagen dient te worden voldaan.

4.3

Aan het eind van iedere drie maanden zal Brelli een factuur aan Afnemer versturen voor de verschuldigd geworden aanvullende vergoeding, indien de in de Overeenkomst gemaakte afspraken betreffende de werkelijk door Afnemer gegenereerde provisie daartoe aanleiding geven.

4.4

Brelli stelt haar facturen in Euro's op. Alle in deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst genoemde bedragen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere door de overheid opgelegde heffingen, tenzij anders vermeld.

4.5

De prijzen voor de toegang tot de Software door middel van de Gebruikerslicenties, de levering van de SaaS-diensten en eventueel aanvullende Modules zijn genoemd in het prijsoverzicht dat als bijlage aan de Overeenkomst is gehecht. Brelli is gerechtigd de overeengekomen prijzen jaarlijks aan te passen. Eventuele prijswijzigingen worden tijdig schriftelijk medegedeeld.

4.6

De op de facturen vermelde betaaltermijnen zijn fatale termijnen. Afnemer verkeert bij te late betaling van rechtswege in verzuim zonder dat daarvoor een ingebrekestelling vereist is. De Afnemer die in verzuim verkeert wordt de buitengerechtelijke incassokosten aan Brelli verschuldigd. De buitengerechtelijke incassokosten worden gefixeerd op 15% van de verschuldigde hoofdsom, met een minimumbedrag van € 300,00 (driehonderd euro).

4.7

In geval van wanbetaling of contractbreuk heeft Brelli het recht om Afnemer en de Gebruikers de toegang tot de Software te ontzeggen. De kosten welke voortvloeien uit de Overeenkomst, blijven gedurende de periode waarin Afnemer en de Gebruikers de toegang tot het gebruik van de Software is ontzegd onverminderd doorlopen.

4.8

In geval van storingen in de Software, komen de kosten voor de opheffing daarvan voor rekening van Brelli, behoudens in het geval de storing het gevolg is van ondeskundig gebruik van de Software door Afnemer of de storing anderszins aan Afnemer kan worden toegerekend.

5 Verplichtingen Brelli

5.1

Brelli draagt zorg, al dan niet via haar toeleveranciers, voor de beschikbaarheid van de Software. Brelli is tevens gehouden om bij het verrichten van de SaaS-diensten de zorg te betrachten die van een redelijk handelend opdrachtnemer mag worden verwacht.

5.2

Brelli staat ervoor in dat er dagelijks een back-up wordt gemaakt van de gegevens die Afnemer in de Software heeft ingevoerd. Deze back-up kan op verzoek aan Afnemer worden verstrekt.

5.3

Brelli staat ervoor in dat de gegevens die Afnemer in de Software heeft ingevoerd zo goed als redelijkerwijs mogelijk worden beveiligd tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang en wijziging door personen die geen Gebruiker zijn.

5.4

Brelli onthoudt zich van het inzien van de gegevens die Afnemer bij het gebruik van de Software met Brelli heeft gedeeld, en stelt geen gegevens ter beschikking aan derden, tenzij Brelli daartoe krachtens de wet of een rechterlijke uitspraak verplicht is of Brelli en Afnemer anderszins zijn overeengekomen.

6 Verplichtingen Afnemer

6.1

Afnemer dient een bankrekening te hebben bij een bij de Nederlandse Vereniging van Banken geregistreerde bank.

6.2

Afnemer dient een wijziging in haar adres- en/of betalingsgegevens onverwijld schriftelijk aan Brelli mede te delen.

6.3

Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het functioneren van zijn hard- en software, configuratie, randapparatuur en internetverbinding welke benodigd zijn voor het gebruik van de Software en de afname van de SaaS-diensten.

6.4

Afnemer staat ervoor in dat de door hem ten behoeve van het gebruik van de Software en de afname van de SaaS-diensten gebruikte apparatuur en software voldoet aan de systeemeisen. Brelli zal Afnemer bij aanvang van de Overeenkomst desgevraagd informeren over de benodigde systeemeisen. Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het treffen van de nodige maatregelen teneinde zijn apparatuur, software en telecommunicatie- en internetverbindingen te beschermen tegen virussen, computercriminaliteit en onrechtmatig gebruik door derden.

6.5

Afnemer is ertoe gehouden haar medewerkers en/of Gebruikers kennis te laten nemen van deze Algemene Voorwaarden en op naleving daarvan door hen toe te zien en jegens Brelli daarvoor in te staan.

6.6

Afnemer zal de Software uitsluitend gebruiken overeenkomstig de door Leverancier verstrekte instructies, documentatie en het beoogde doel van de Software. Verkeerd of ondeskundig gebruik van de Software, of het gebruik daarvan in strijd met de Overeenkomst of verstrekte instructies of documentatie, levert een tekortkoming op.

6.7

Afnemer is volledig en uitsluitend verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van alle gegevens, informatie en input die door of namens de Afnemer in de Software wordt ingevoerd. Brelli draagt voor deze gegevens geen enkele aansprakelijkheid, noch voor de verwerking daarvan door de Software. Brelli is niet aansprakelijk voor rekenfouten, onjuistheden, onvolledigheden of afwijkingen in de output van de Software die het gevolg zijn van onjuiste, onvolledige of ongeschikte input.

7 Inloggegevens

7.1

Brelli en Afnemer zullen in de Overeenkomst afspraken maken over het aantal Gebruikers dat toegang zal krijgen tot de Software en de SaaS-diensten.

7.2

Een Gebruikerslicentie geeft toegang tot de Software aan één Gebruiker. Het is Afnemer niet toegestaan om een Gebruikerslicentie door meerdere personen te laten gebruiken.

7.3

Iedere Gebruiker zal van Brelli gepersonaliseerde inloggegevens ontvangen. Afnemer, althans de Gebruiker, zal ervoor zorgdragen dat voor de Gebruikerslicentie(s) sterke wachtwoorden worden gekozen, en zal de gebruikte wachtwoorden regelmatig wijzigen. Het is Afnemer, althans de Gebruiker, niet toegestaan de inloggegevens met derden te delen.

8 Reverse Engineering

8.1

Het is Afnemer niet toegestaan om de Software te decompileren, te onderwerpen aan reverse engineering, te demonteren, te proberen de broncode daarvan af te leiden, te ontsleutelen, te wijzigen, of afgeleide werken te maken van de Software of de SaaS-diensten, of enig deel daarvan, of om anderen daartoe in staat te stellen.

9 Gegevens

9.1

De gegevens die Afnemer en/of de Gebruiker in de Software heeft ingevoerd worden opgeslagen in een databank die onder beheer van Brelli staat.

9.2

Afnemer blijft eigenaar van de door haar en/of haar Gebruikers ingevoerde gegevens en de via de Software bewerkte gegevens.

9.3

Brelli hanteert voor de bewaring van gegevens de wettelijke bewaartermijnen, althans bewaart de gegevens in overeenstemming met geldende wet- en regelgeving.

10 Support

10.1

Gedurende de looptijd van de Overeenkomst heeft Afnemer recht op support van Brelli. Support omvat het recht op het raadplegen van de service desk van Brelli voor zover het de werking van de Software aangaat. Support omvat uitdrukkelijk niet de ondersteuning bij het gebruik van de eigen hardware- en softwaresystemen en andere niet in de Overeenkomst omschreven diensten.

10.2

Support mag slechts worden aangevraagd door de Gebruiker.

10.3

In het kader van het leveren van support is Brelli gerechtigd de gegevens van Afnemer, bedoeld in artikel 9, in te zien.

11 Beschikbaarheid

11.1

Brelli verschaft Afnemer en de Gebruikers toegang tot de Software en verschaft aan Afnemer en de Gebruikers het gebruik van de overeengekomen SaaS-diensten tegen betaling door Afnemer van de overeengekomen prijs.

11.2

Brelli zal zich inspannen om eventuele storingen in de toegang tot de Software en/of het gebruik van de technische infrastructuur van de Software zo spoedig mogelijk op te lossen. Brelli spant zich in om storingen binnen 72 uur na ontdekking te verhelpen. Indien Brelli voorziet dat een storing langer dan 72 uur zal duren, zal Brelli Afnemer daarover onmiddellijk informeren.

11.3

Brelli zal, voor zover redelijkerwijs van haar verlangd kan worden, zich inspannen om de SaaS-diensten gedurende de looptijd van de Overeenkomst in stand te houden gedurende 7 dagen per week en 24 uur per dag, behoudens de tijd benodigd voor onderhoudswerkzaamheden en storingen.

11.4

Brelli verplicht zich om onderhoudswerkzaamheden aan het door hem gebruikte netwerk van tevoren aan te kondigen. Van verwachte impact en tijdsduur zal door Brelli een inschatting worden gegeven.

12 Overmacht

12.1

Onder overmacht met betrekking tot de Overeenkomst wordt verstaan al hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen, alsook storingen van technische aard die niet binnen de invloedssfeer van Brelli vallen, waaronder storingen of het uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur of stroomstoringen.

12.2

Brelli is niet gehouden aan haar verplichtingen uit de Overeenkomst te voldoen, indien het nakomen van die verplichtingen onmogelijk is geworden ten gevolge van overmacht.

12.3

Afnemer vrijwaart Brelli voor eventuele schade door uitval/downtime van de Software, het niet beschikbaar zijn van de website/server en/of voor verlies van data en/of voor derving van inkomsten door technische of andere storingen tenzij deze veroorzaakt zijn of worden door grove nalatigheid van Brelli.

13 Persoonsgegevens

13.1

Voor zover met de uitvoering van de Overeenkomst door Brelli persoonsgegevens van de Afnemer, of van de klanten van de Afnemer, worden verwerkt, zal Brelli ervoor zorg dragen dat de verwerking van die persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) plaatsvindt indien de AVG op de verwerkingshandeling van toepassing is. Brelli zal daartoe de geheimhouding betrachten omtrent de door de Afnemer of door de eindklant verstrekte persoonsgegevens, zal adequate beveiligingsmaatregelen nemen en in geval van een datalek zal Brelli daarvan onverwijld melding doen aan de Afnemer.

13.2

Brelli zal de Afnemer desgewenst informeren over de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt, indien daarvan sprake is.

13.3

Voor zover Brelli bij de uitvoering van de Overeenkomst derden inschakelt, zal Brelli ervoor zorgdragen dat met die derden verwerkersovereenkomsten worden gesloten.

14.4

Indien Brelli, op verzoek van een eindklant van Afnemer, persoonsgegevens van deze eindklant verwerkt, geschiedt deze verwerking uitsluitend ten behoeve van de betreffende eindklant en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. In een dergelijk geval is Brelli niet gerechtigd de betreffende persoonsgegevens met Afnemer te delen of anderszins aan Afnemer beschikbaar te stellen, behoudens in het geval de eindklant Brelli uitdrukkelijk en aantoonbaar heeft verzocht of toestemming heeft verleend om (specifieke) persoonsgegevens met Afnemer te delen.

14 Intellectuele eigendomsrechten

14.1

Alle rechten van intellectuele of industriële eigendom op alle krachtens de Overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde diensten, daaronder begrepen maar niet beperkt tot de Software, inclusief de broncode, databases, apparatuur of andere materialen zoals analyses, ontwerpen, documentatie, rapport, alsmede voorbereidend materiaal, berusten uitsluitend bij Brelli.

14.2

Afnemer verkrijgt alleen de gebruiksrechten en de bevoegdheden die bij de Overeenkomst of anderszins uitdrukkelijk worden toegekend. Voor het overige zal Afnemer de Software, documentatie of andere materialen niet verveelvoudigen of daarvan kopieën maken.

14.3

Het is de Afnemer niet toegestaan om de Software of SaaS-diensten door te verkopen of op enige andere wijze te verhandelen, te verspreiden, te kopiëren of beschikbaar te stellen aan derden.

15 Aansprakelijkheid

15.1

De totale aansprakelijkheid van Brelli zal, met inachtneming van artikel 12.2 en 12.3, beperkt blijven tot vergoeding van directe schade en in ieder geval tot ten hoogste het bedrag van de voor de Overeenkomst bedongen prijs voor de looptijd van ten hoogste 1 (één) jaar (exclusief BTW), indien dat bedrag door Afnemer daadwerkelijk aan Brelli is betaald.

15.2

Brelli heeft zich ter zake van schade verzekerd. De totale aansprakelijkheid van Brelli jegens Afnemer voor directe schade zal het verzekerde bedrag in ieder geval niet te boven gaan.

15.3

Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

a) de redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade;

b) de redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Afnemer aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van schade.

15.4

Aansprakelijkheid van Brelli voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, vernietiging of zoekraken van bestanden en/of gegevens, vertragingsschade, geleden verlies, schade veroorzaakt door het gebrekkig verschaffen van informatie en/of verlening van medewerking door Afnemer, schade door bedrijfsstagnatie of vorderingen van derden op Afnemer, is nadrukkelijk uitgesloten.

15.5

Brelli kan slechts aansprakelijk zijn voor directe schade indien Afnemer Brelli onverwijld en schriftelijk in gebreke stelt, daarbij een redelijke termijn stellend ter zuivering van de tekortkoming en Brelli ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten.

15.6

Brelli is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die het gevolg is van het niet-tijdig verstrekken van Support als omschreven in artikel 10, behoudens in het geval van grove nalatigheid.

16 Geheimhouding

16.1

Brelli en Afnemer verbinden zich over en weer tot geheimhouding van alle gegevens en informatie over elkaars organisatie, cliënten, bestanden en producten, waarvan partijen kennisnemen bij werkzaamheden ten behoeve van elkaar of ten behoeve van cliënten van Afnemer. Gegevens en informatie mogen slechts gebruikt worden ter uitvoering van de Overeenkomst.

16.2

Brelli is gerechtigd de naam en het logo van Afnemer op haar website en/of een referentielijst te plaatsen en deze aan derden ter informatie beschikbaar te stellen met het oog op marketingdoeleinden.

16.3

Bij overtreding van het bepaalde in artikel 16.1, is Afnemer zonder nadere ingebrekestelling een direct opeisbare boete van € 5.000,00 (vijfduizend euro) per overtreding verschuldigd, onverminderd het recht van Brelli om vergoeding van de volledig geleden schade te eisen.

17 Overdraagbaarheid

17.1

De tussen Brelli en Afnemer gesloten overeenkomst en de daaruit voortvloeiende rechten en verplichtingen kunnen door Afnemer niet aan derden worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Brelli.

18 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

18.1

Op de door Brelli met Afnemer gesloten Overeenkomst en alle daaraan verbonden overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

18.2

Geschillen tussen partijen, die niet in overleg kunnen worden opgelost, zullen in eerste instantie ter beslechting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Rotterdam.